Can I send a fax to any fax number using CloudXentral’s Communicator app?

Yes, you can send a fax to any fax number as long as you have an internet connection and the recipient’s fax number.

Is there a limit to the size of the PDF file I can send?

The size limit may vary based on your subscription plan. It’s best to check the specific guidelines provided by CloudXentral.

Can I send multiple faxes simultaneously?

Yes, the Communicator app allows for the sending of multiple faxes. However, ensure that each fax is properly filled out and attached before sending.

How can I confirm if my fax was successfully sent?

You can confirm the status of your sent fax by accessing the ‘History’ section in the app and double-clicking on the specific fax to view the report.

What if my fax doesn't go through?

If your fax doesn’t go through, the app will provide an error report. You can troubleshoot based on the provided information or contact CloudXentral support for assistance.

Cómo enviar un fax virtual con la aplicación Communicator de CloudXentral

How to Send Virtual Fax

Actualmente, la necesidad de máquinas de fax tradicionales está disminuyendo rápidamente. Ingresar fax virtual, una forma cómoda y eficaz de enviar documentos importantes sin la molestia de las máquinas físicas. La aplicación Communicator de CloudXentral agiliza este proceso, permitiendo a los usuarios enviar faxes directamente desde su teléfono móvil o computadora. Esta guía lo guiará a través de los pasos sobre cómo enviar un fax virtualfax virtual utilizando la aplicación Communicator de CloudXentral.

¿Por qué elegir el fax virtual?

Antes de profundizar en los pasos, comprendamos los beneficios de fax virtual.

El envío de faxes virtuales elimina la necesidad de máquinas de fax físicas, papel y tóner. Es accesible desde cualquier lugar, siempre que tengas una conexión a Internet.

Ahorrará en costos asociados con el envío de faxes tradicionales, como mantenimiento de la máquina, papel y tinta.

La aplicación Communicator de CloudXentral garantiza que sus documentos se envíen de forma segura, lo que reduce el riesgo de que quede expuesta información confidencial.

Introducción a la aplicación Communicator de CloudXentral

Para comenzar, abra la aplicación Communicator by CloudXentral en su dispositivo móvil o computadora. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable para evitar interrupciones.

Desde la barra de tareas, haga clic en los tres puntos para abrir el menú alternativo. Este menú proporciona varias opciones que le ayudarán a navegar por las funcionalidades de la aplicación.

En el menú alternativo, elija la opción "Enviar fax". Esto abrirá la interfaz de fax donde ingresará los detalles necesarios para enviar su fax.

Una vez que aparezca el formulario, deberá completar la información solicitada. Esto es lo que debes hacer:

Adjunte el archivo PDF: Haga clic en el icono de la carpeta en el campo 'Archivo PDF*' para adjuntar el documento que desea enviar por fax. Este es un paso obligatorio.
Ingrese el nombre del destinatario: En el campo 'Nombre', escriba el nombre del destinatario.
Introduzca el número de fax: En el campo "Fax", ingrese el número de fax del destinatario, comenzando con el prefijo 891.
información adicional: Complete el resto del formulario según sea necesario. Asegúrese de que todos los campos obligatorios marcados con * estén completos.

En la sección de comentarios/estado, seleccione la casilla de verificación adecuada según sus necesidades. Este paso ayuda a categorizar y rastrear el fax.

Seguimiento y gestión de sus faxes

Para obtener un informe o verificar el estado de sus faxes enviados, regrese al menú alternativo siguiendo el Paso 2.

Elija la opción "Historial" y luego seleccione "Fax" en el menú. Esta sección le permite ver todas sus actividades de fax.

Puede seleccionar ver los faxes salientes (enviados) o entrantes (recibidos). Esta segregación ayuda a administrar eficientemente sus registros de fax.

Haga doble clic en el documento enviado para obtener el informe detallado. Este informe incluye el estado y la confirmación de su transmisión de fax.

Conclusión

La aplicación Communicator de CloudXentral revoluciona la forma en que enviamos faxes, haciendo que el proceso sea más eficiente, seguro y accesible. Si sigue estos sencillos pasos, podrá enviar faxes virtuales fácilmente desde cualquier lugar, asegurándose de que sus documentos importantes lleguen a su destino sin problemas.

FAQ´S

¿Puedo enviar un fax a cualquier número de fax mediante la aplicación Communicator de CloudXentral?

Sí, puede enviar un fax a cualquier número de fax siempre que tenga una conexión a Internet y el número de fax del destinatario.

¿Existe un límite en el tamaño del archivo PDF que puedo enviar?

El límite de tamaño puede variar según su plan de suscripción. Lo mejor es consultar las pautas específicas proporcionadas por CloudXentral.

¿Puedo enviar varios faxes simultáneamente?

Sí, la aplicación Communicator permite el envío de varios faxes. Sin embargo, asegúrese de que cada fax esté correctamente completado y adjunto antes de enviarlo.

¿Cómo puedo confirmar si mi fax se envió correctamente?

Puede confirmar el estado de su fax enviado accediendo a la sección "Historial" en la aplicación y haciendo doble clic en el fax específico para ver el informe.

¿Qué pasa si mi fax no pasa?

Si su fax no se envía, la aplicación proporcionará un informe de error. Puede solucionar problemas según la información proporcionada o comunicarse con el soporte de CloudXentral para obtener ayuda.